Kontak redaksi

Menulis ke Redaksi dan Apa yang Layak Ditulis

Halaman ini menjelaskan cara menghubungi tim data Loka Emas, jenis pesan yang berguna bagi pembaca, apa yang terjadi terhadap koreksi, dan batasan yang tidak bisa ditangani oleh meja redaksi independen ini.

Email: [email protected]

Apa yang layak ditulis

Surat yang paling berguna adalah tentang angka yang terlihat salah. Jika sebuah harga, selisih, atau tanggal pembacaan tidak cocok dengan sumber yang ditautkan di bawah tabel, kirimkan catatan singkat dengan nama tabel dan angka yang dimaksud. Tim data akan memeriksa ulang sumber yang sama pada hari yang sama dan membandingkannya dengan angka yang diterbitkan. Pemeriksaan dilakukan tanpa meminta data pribadi apa pun. Surat seperti ini membantu pembaca lain yang memakai angka yang sama.

Jenis pesan kedua yang layak ditulis adalah sumber yang pindah atau tidak lagi bisa dibuka. Setiap tabel menyebut sumbernya dengan tautan. Jika tautan mati, halaman sumber berubah, atau penerbit sumber berhenti memperbarui angka, kabari redaksi. Tim data akan mencari pengganti dari penerbit yang sama atau mencatat bahwa sumber tidak tersedia. Pesan tentang sumber yang rusak menjaga keandalan halaman angka tanpa perlu pembaca menebak sendiri.

Pertanyaan tentang pengukuran

Pertanyaan tentang cara angka diambil juga diterima. Misalnya, pembaca boleh bertanya mengapa selisih dihitung dari dua harga yang diterbitkan pada hari yang sama, bukan dari penawaran yang diminta. Jawabannya standar: selisih selalu dihitung dari dua angka yang sudah diterbitkan oleh sumber publik, dibaca pada jam yang sama, dan dicantumkan tanggal serta jamnya di bawah tabel. Tidak ada angka yang diambil dari penawaran internal atau dari ingatan seseorang.

Jika sebuah tabel memakai kurs, pembaca dapat menanyakan sumber kurs itu dan bagaimana konversinya dilakukan. Tim data akan menjelaskan metode yang dipakai untuk halaman itu, termasuk mengapa jam pembacaan dicantumkan. Pertanyaan seperti ini membantu pembaca memahami batas angka, bukan sekadar menerima hasilnya. Namun, redaksi tidak akan menghitung ulang angka untuk kepentingan pribadi atau menyarankan cara membaca angka untuk keputusan transaksi.

Apa yang terjadi terhadap koreksi

Koreksi adalah alasan utama alamat ini ada. Jika sebuah angka terbukti salah setelah dibandingkan dengan sumbernya, angka itu diperbaiki di halaman yang sama. Koreksi diberi tanggal, dan tanggal itu terlihat oleh pembaca. Tidak ada koreksi diam-diam. Perbaikan dilakukan pada tabel, bukan pada komentar terpisah, agar pembaca yang membuka halaman itu melihat angka yang benar dan tahu kapan angka itu diubah.

Setelah koreksi diterbitkan, desk tidak mengirim pemberitahuan pribadi. Pembaca yang sudah menyalin angka sebelumnya tidak akan dihubungi satu per satu, karena situs ini tidak menyimpan alamat surel atau data kontak. Oleh karena itu, pembaca yang memakai angka untuk keperluan penting disarankan memeriksa halaman sumber sebelum mengambil keputusan. Koreksi yang sudah diterbitkan tetap tercatat dengan tanggalnya di halaman yang sama.

Batas yang tidak bisa ditangani

Meja redaksi ini tidak memberikan nasihat investasi pribadi. Pertanyaan tentang apakah seseorang harus membeli, menjual, atau menahan emas tidak akan dijawab. Tidak ada rekomendasi, tawaran, atau ajakan bertransaksi. Angka yang diterbitkan hanya menggambarkan harga pada waktu tertentu, bukan apa yang sebaiknya dilakukan pembaca. Siapa pun yang meminta saran seperti itu akan diarahkan kembali ke halaman angka dan sumbernya.

Desk juga tidak membantu masalah akun broker. Jika seorang pembaca memiliki kesulitan dengan akun di FxPro atau broker lain, meja redaksi tidak dapat membuka, menutup, atau memulihkan akun itu. Situs ini tidak memegang uang klien, tidak menjadi perantara, dan tidak memiliki akses ke sistem broker. Untuk urusan akun, pembaca harus menghubungi broker yang bersangkutan melalui saluran resminya. Alamat editor hanya untuk koreksi angka, sumber yang rusak, dan pertanyaan tentang metode pengukuran.